Meistgestellte Fragen und Antworten

Ja, für Ihren Aufenthalt bei uns ist eine Kaution erforderlich. Die Kaution dient als Sicherheitsleistung, um eventuelle Schäden oder zusätzliche Gebühren während Ihres Aufenthalts abzudecken. Diese Sicherheitsleistung wird bei der Buchung Ihrer Ferienunterkunft angegeben und variiert je nach Art der Unterkunft und den individuellen Bestimmungen des Vermieters.

Nach Ihrem Aufenthalt wird die Unterkunft auf eventuelle Schäden oder Verstöße gegen die Hausregeln überprüft. Sofern keine Schäden oder zusätzlichen Kosten entstanden sind, wird die Kaution in der Regel innerhalb einer bestimmten Frist nach Ihrer Abreise vollständig zurückerstattet. Wir überweisen die Kaution auf das von Ihnen während des Buchungsprozesses angegebene Bankkonto oder die von Ihnen zugesendete Kontonummer zurück. Die Dauer dieser Rückerstattung liegt zwischen 7 und 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Gebühren oder Schadensersatzansprüche von der Kaution abgezogen werden können, bevor der verbleibende Betrag zurückerstattet wird. Weitere Informationen zur Kaution und den Rückzahlungsprozess finden Sie in den Buchungsbedingungen oder direkt bei Ihrem Vermieter.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihr Fahrzeug sicher und bequem während Ihres Aufenthalts zu parken. In der Regel verfügt jedes unserer Ferienobjekte über mindestens einen Parkplatz, der für unsere Gäste kostenfrei zur Verfügung steht. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Auto direkt in der Nähe Ihrer Unterkunft abzustellen, was Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet. Die genaue Anzahl der Parkplätze, Preis und deren Lage können jedoch je nach Ferienobjekt variieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich die Informationen zur Parkmöglichkeit in der Objektbeschreibung oder in den Buchungsunterlagen anzusehen, um sicherzustellen, dass Ihre Parkanforderungen erfüllt werden.

Für Gäste, die mit mehreren Fahrzeugen anreisen oder spezielle Parkbedürfnisse haben, bieten einige unserer Ferienobjekte möglicherweise zusätzliche Parkmöglichkeiten gegen Aufpreis oder in der Nähe der Unterkunft an. Falls Sie besondere Anforderungen an die Parkmöglichkeiten haben, zögern Sie nicht, uns bei der Buchung zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie die für Sie passende Parklösung finden. Wir tun unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so stressfrei wie möglich zu gestalten und Ihnen bei allen Fragen rund um das Parken behilflich zu sein.